Qualität und Kundenzufriendenheit - Unsere Prioritäten!

Qualität und Kundenzufriedenheit sind uns bei unserer Arbeit ein großes Anliegen.


Ihre Vorteile daher für Sie als Kunde:

  • Unterricht in kleinen Gruppen
  • Alle Trainer sind ausgebildet, haben eine Qualifikation und verfügen über jahrelange Lehrtätigkeit
  • Freundliche, entspannte Lernatmosphäre
  • Kostenlose Probe-Unterrichtseinheit nach Vereinbarung
  • Ihr Sprachtrainer wird
    • Sie anregen selbst zu sprechen,
    • Sie, wenn nötig, auf eine freundliche Art und Weise korrigieren,
    • Ihr Selbstvertrauen beim Anwenden der Sprache stärken,
    • Listen mit Vokabeln und Redewendungen zum Mitnehmen und
    • Wiederholen erstellen.

Nachhaltigkeit und Soziale Verantwortung:

Bei SPEAK - die Sprachschule nehmen wir unsere Verantwortung den Trainern gegenüber sehr ernst. Um die hohe Qualität unserer Kurse gewährleisten zu können, arbeiten wir nur mit den besten Trainern und bieten diesen besonders faire und transparente Konditionen. Wir halten das für wichtig, da nur Trainer, die einen guten Stundenlohn bekommen, auch in der Lage sind die notwendigen Vor- und Nacharbeiten einer Unterrichtseinheit in entsprechender Qualität zu leisten.

 

Dank dieser Philosophie arbeiten die besten Trainer gerne mit uns zusammen und wir können den hohen Anforderungen unserer Kunden genügen.

 

Mit dieser Geschäftskultur erreichen wir höchste Zufriedenheit bei Kunden sowie bei Trainern.

 

Unsere Methode:

SPEAK - die Sprachschule arbeitet nur mit hoch qualifizierten und erfahrenen Trainern zusammen. Alle unsere Trainer verfügen über sehr gute Referenzen. Da wir glauben, dass jeder Kunde individuell ist, binden wir uns nicht an ein festgelegtes Trainingskonzept. Unsere erfahrenen Trainer sind in der Lage ihre Lehrmethode den Bedürfnissen und Erwartungen den Lernenden anzupassen.

 

Als unabhängige Sprachschule haben wir die Möglichkeit die verwendeten Lehrmaterialen frei zu wählen. In der Regel werden wir Ihnen eine speziell auf Sie abgestimmte Auswahl hoch qualitativer Materialen vorstellen und mit Ihnen gemeinsam das beste Konzept auswählen. Dies kann z.B. ein Lehrbuch, eigene Unterlagen der Teilnehmer oder selbst erstellte Materialien des Trainers beinhalten.

 

Referenzen

Lesen Sie hier, was unsere Kunden über SPEAK – die Sprachschule sagen.